¿Dónde revisar el detalle de mis facturas?

En el Portal MACH para tu Comercio podrás ver en el menú lateral izquierdo la sección Facturas.

 

Al entrar en esta sección tendrás disponible una tabla con todas las facturas que se han creado en diferentes estados posibles:

  • Pendiente: son las facturas que se encuentran en el período de revisión de los comercios, entre el cierre del mes y la fecha de emisión automática.
  • En proceso: son las facturas que entraron en el proceso automático de emisión de MACH Comercios y están a la espera confirmación.
  • Emitida: son las facturas emitidas exitosamente en el SII. En este estado podrás ver la fecha de emisión y Nº de documento.
  • Fallida: son aquellas facturas que tuvieron algún error en el proceso de emisión, por lo tanto fallan en la emisión y se deberán enviar de nuevo.

Para obtener el documento en PDF se debe descargar a través del SII del comercio, como segunda opción se puede solicitar mediante nuestro Centro de ayuda.

En caso de dudas contáctanos en:

MACH Ayuda

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