¿Cuándo me facturan los servicios MACH Pay?

El día 20 de cada mes o día hábil siguiente, en caso de caer feriado o un día del fin de semana, a las 14:00 se cierre el período de facturación, sumando la comisión calculada de todos los pagos y devoluciones desde el cierre del mes anterior hasta ese momento.

Una vez obtenido el monto te enviaremos un correo a la cuenta inscrita para las notificaciones con el detalle, especificando el monto neto, período de facturación y la información legal que se utilizará al emitir la factura.

Luego, tendrás hasta mediodía del día 5 del siguiente mes (o día hábil siguiente), para solicitar la revisión del monto neto en caso de que encontrar diferencias con sus registros, adjuntando la evidencia de esta. En caso de que no se solicite revisión, la factura se emitirá de forma automática alrededor de las 16 horas de ese mismo día.

Podrás encontrar la factura y su detalle en tu portal MACH Pay. Además estará disponible para descargar el documento en tu portal de SII.

En caso de cualquier consulta o inconveniente, contáctanos en:

Ayuda MACH Pay

 

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