A través del Portal MACH para tu Comercio podrás acceder a distintos tipos de reportería:

  • Resumen de ventas diario: puedes obtener un resumen de ventas por caja o sucursal. También sirve para realizar cambio de turno o cierre de caja diario.
  • Reporte mensual de compensaciones: es el más común y detalla cada una de las ventas que fueron pagadas dentro del periodo compensado.
  • Reportes configurables: en el Portal MACH para tu Comercio puedes solicitar un reporte completo, con detalle en variados formatos, para un análisis más exhaustivo.
  • Reporte programado configurable: puedes configurar reportes a la medida, según las necesidades de cada uno de los negocios, habilitando envíos recurrentes por correo. 

Reporte flexible y reporte programado

Para generar el reporte flexible debes indicar:

  1. Fecha de inicio y hora 
  2. Fecha de fin y hora
  3. Tipo de transacciones
  4. Columnas a preferencia
  5. Separador de columna
  6. Correos asociados a la plataforma del portal 
  7. Finalmente, crear el reporte que estará disponible en la pantalla principal de reportes una vez generada la solicitud.

 

Para generar el reporte programado debes indicar:

  1. Periodo diario, semanal o mensual,
  2. Fecha y hora de inicio a fin
  3. Tipo de transacciones
  4. Columnas a preferencia
  5. Separador de columnas
  6. Correos asociados a la plataforma del portal
  7. Finalmente programar reporte, que estará disponible en la pantalla principal de reportes en las fechas definidas.

Si el reporte suscrito ya no es del interés del comercio, éste podrá ser eliminado en la misma sección de reportes programados.

 

¿Dónde ver el detalle de los pagos realizados?

En el Portal MACH para tu Comercio está la opción Historial de Transacciones, donde aparecen todos los pagos y sus estados: Confirmado, expirado, cancelado y reversado.

Puedes buscarlo por el ID del pago, fecha, sucursal o cajas, como también podrás ver el detalle de cada pago.

En caso de dudas contáctanos en:

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