¿Cómo contactarlos para cambiar un dato o reportar un error?

¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de banco para compensaciones, el giro de mi negocio, mi dirección o algún otro dato en los registros de MACH Comercios?

Debes pedir estos cambios a través de una solicitud de ayuda en el formulario Ayuda MACH Comercios. Cabe señalar que en casos de cambio de datos sensibles (como el cambio de cuenta bancaria, representante legal, socios, etc) se solicitarán validaciones legales.

 

En caso que no reciba mi compensación o tenga dudas sobre mis transacciones ¿cómo debo contactarme con MACH Comercios?

En caso de cualquier duda sobre transacciones o error en la operación debes contactarnos a través de una solicitud en el Centro de Ayuda y nuestros agentes responderán tu solicitud a la brevedad posible.

En caso de dudas contáctanos en:

MACH Ayuda

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